La règle : cette expertise est réalisée à la demande de toute personne (propriétaire, occupant ...) souhaitant bénéficier d’un avis technique sur une pathologie ou une malfaçon.

Objectif : bénéficier de l’assistance et de l’expertise d’un professionnel spécialisé ayant l’expérience et les compétence nécessaires.

L’expertise : L’expert, s’il s’estime compétent, se rend sur place pour constater les dégâts ou pathologies apparentes. Il émet un avis sur la nature de la malfaçon et sur sa gravité. Selon les cas, il peut faire des recommandations générales sur la nature des travaux à réaliser pour résoudre ou suspendre les malfaçons. Dans certains cas des investigations complémentaires sont nécessaires.

Pourquoi demander une expertise :
- Les malfaçons peuvent intervenir à la suite de travaux ou de construction et le donneur d’ordre souhaite savoir si ces causes sont liées à l’intervention du professionnel (exemple : faïençage d’un enduit ou d’un carrelage, dimensionnement d’une charpente...) ou à des causes extérieures.
- Les malfacçons peuvent venir de l’utilisation du local ou un changement suite à des travaux (exemple : problème d’humidité, de moisissures, infiltrations d’eau ...)

Le coût de cette expertise : chaque cas étant différent, un devis personnalisé et gratuit est réalisé en fonction de la nature de la pathologie, du bien, de sa taille, de son emplacement et de la complexité de la mission.